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全国首家无人银行亮相上海,银行业正式进入无

发布时间: 2018-04-16

编者按:无人银行诞生的背后,正版铁算盘4887,是银行业智能化转型大势所趋。不过,目前无人银行网点全面推行尚需时日,不同年龄层的接受程度、个性化业务的办理难度、互联网金融的冲击等仍为掣肘因素。

文/时代财经 胡卿如

传统的金融业正在加速拥抱新技术,人工智能等新浪潮正让金融服务产生一系列裂变。近日,国内首家无人银行在上海开业,也宣告了银行业正式进入无人银行时代。

这家设于上海黄浦区九江路的建设银行无人银行,没有工作人员,只有大堂经理机器人“小龙人”为客户提供指导服务,通过智慧柜员机、VTM机、外汇兑换机以及AR、VR等智能设备来办理业务。同时,采用刷脸验证为主、虹膜验证为辅的模式替代传统的身份证验证。

无人银行诞生的背后,是银行业智能化转型的大势所趋。不过,目前无人银行网点全面推行尚需时日,不同年龄层的接受程度、个性化业务的办理难度、互联网金融的冲击等仍为掣肘因素。

刷脸即可进入

据时代财经了解,首家无人银行首次进入需要进行“刷脸+身份证”识别绑定身份,此后每次便可直接刷脸进入。客户不用排队、不用领号,直接和大堂经理“小龙人”预约,通过集合智慧柜员机、VTM机、外汇兑换、人脸识别机以及AR、VR等全自助智能服务平台办理银行业务。

值得一提的是,无人银行还采用了虹膜辅助验证。这是中国首家将虹膜识别技术应用到身份认证的银行网点。有统计表明,虹膜识别的错误率是生物特征识别中最低的。这一技术在一定程度上降低了安全风险。

无人银行还是首个与书店、品牌商店等相结合的场景化共享场所,集金融、交易、娱乐为一体。据建行有关人士介绍,无人银行内有约5万多册图书供到店客户免费阅读,并可通过APP免费保存至客户手机。此外,前沿的VR、AR元素游戏也可供客户畅享。